موقع ويب لمطعم - تصميم موقع مطعم منيو الكتروني

يتفوق أصحاب المطاعم في تطوير الأفكار الإبداعية للأعمال التجارية، وتقديم الطعام اللذيذ، وخلق تجارب رائعة للضيوف. والآن، وبشكل متزايد، أصبح العنصر الأساسي في تجربة الضيف هو العنصر الرقمي. تصميم موقع الكتروني لمطعم بات الآن هو الباب الأمامي الجديد لعملك.

نظرًا لأن المطعم يوفر الطلبات والحجوزات على الانترنت ويقدم عروض الوجبات السريعة والتوصيل، فمن المهم أكثر من أي وقت مضى أن يكون تصميم موقع لمطعم الخاص بك مُحسَّنًا جيدًا، مما يسهل على الضيوف اكتشاف مطعمك عبر الإنترنت والعثور على ما يبحثون عنه بالضبط. تطوير المنيو الالكتروني لمطعم هو أساس استراتيجية تسويق مطعمك.

يتمتع مالكو المطاعم الآن بفرصة فريدة لتخصيص تجارب ضيوفهم عبر الإنترنت لبناء الولاء وتحويل الضيوف غير الرسميين إلى منتظمين متسقين. نظرًا لأن 74 % من رواد المطعم

يبحثون عن المطعم عبر الإنترنت قبل الزيارة، فإن موقع الويب الخاص بك هو المنصة الأولى لتفاعل ضيوفك مع عملك.

سواء كنت تبني الموقع بنفسك أو توظف شخصًا ما للقيام بذلك نيابةً عنك، فإن أهم جانب في إنشاء تصميم موقع ويب لمطعم هو أنه ينقل المعلومات الهامة بكفاءة مع جذب عملاء جدد أيضًا.

المواد الأساسية: العنوان ورقم الهاتف وساعات عمل المطعم

يجب أن يكون عنوانك ورقم هاتفك وساعاتك في مقدمة الصفحة الرئيسية ووسطها.  دون شك، تريد أن تجعل من السهل على ضيوفك تحديد موقعك قدر الإمكان، لذلك لا تجعل الأشخاص ينقرون هنا وهناك للعثور عليه. على نفس المنوال، إذا كان مطعمك يحتوي على صفحات وفئات متعددة، فقم بإدراجها جميعًا في الصفحة الرئيسية لـ تصميم موقع المطعم. بالإضافة إلى توفير تجربة المستخدم السهلة، يمكن أن يساعد إدراج معلومات أساسية دقيقة على الصفحة الرئيسية في تحسين ترتيبك في نتائج بحث غوغل.

يجب أن تكون معلوماتك محدثة أيضًا على "نشاطي التجاري على Google". غالبًا ما تكون Google هي المكان الأول الذي يصادف فيه العميل المحتمل موقع الويب الخاص بك، لذا تأكد من تحديث قائمتك وإدراج ساعات العمل والموقع ومعلومات الطلب الخاصة بك بدقة.

ربط تصميم موقع المطعم مع وسائل التواصل الاجتماعي

يعد إنشاء علامة تجارية سواء على كل من موقع الويب واوفلاين وعبر البريد الإلكتروني وعلى وسائل التواصل الاجتماعي - أمرًا بالغ الأهمية لجهودك التسويقية. تريد أيضًا أن تجعل من السهل على الضيوف البقاء على اتصال معك قدر الإمكان. لذلك، ربط وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بموقعك على الويب هو طريقة سهلة للقيام بذلك.

حافظ على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك متوافقة مع علامتك التجارية وقائمة طعامك. يجب أن تكون إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك منطقية ككل ومتسقة مع تصميم الموقع. حافظ على Instagram مرئيًا بصور جميلة أو لقطات من وراء الكواليس ؛ استخدم Facebook لمشاركة التحديثات وإنشاء العروض والفعاليات والترويج لها.

يستمر الضيوف في استخدام Facebook لاكتشاف مطاعم جديدة، سواء من خلال البحث أو توصيات الأصدقاء أو من خلال إعلانات Facebook. هذا يعني أنه من المفيد تحديث صفحة نشاطك التجاري على Facebook، بما في ذلك أي معلومات ذات صلة، والبقاء نشطًا من خلال مشاركة المحتوى والصور والتحديثات بانتظام.

أثناء تصميم موقع الكتروني لمطعم، يجب عليك أيضًا تضمين روابط الوسائط الاجتماعية بشكل خاص مما يسهل على الضيوف الوصول إلى صفحاتك ومشاركتها مع الأصدقاء.

تسليط الضوء على قائمة المنيو الالكتروني

ينظر 93% من العملاء والرواد إلى قائمة المطعم قبل أن يقرروا مكان تناول الطعام. لذلك بالطبع تريد تضمين قائمتك على موقع الويب الخاص بك. ولكن هناك طريقة محددة للقيام بذلك لجعله في متناول ضيوفك قدر الإمكان.

يرغب زوار موقع المطعم في عرض وتصفح المنيو الالكتروني بسرعة وسهولة، غالبًا من هواتفهم الذكية. يجب أن يتم إدراج القوائم في صفحة ويب يسهل العثور عليها (وسهلة المشاركة) يمكن العثور عليها في كل من الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك وفي نتائج Google. وتأكد من أنه ليس ملف PDF أو صورة، ولكن يجب أن يستخدم الاكواد البرمجية لمرونة وسلاسة التصفح لسهولة البحث.

بالحديث عن المنيو الالكتروني، يجب الحرص على ظهور المنيو والقائمة للزوار في الصفحة الاولى عند البحث في غوغل او محركات البحث الأخرى. توفر أدوات تحسين محركات البحث والسيو جميع الأدوات اللازمة لتهيئة نتائج البحث والارتقاء إلى النتائج الأولى عبر تطبيق مجموعة من العوامل الداخلية والخارجية في الموقع الالكتروني فيما يسمى بـ عوامل السيو.

تحسين الطلب والحجوزات عبر الإنترنت

ما يقرب من 82% من الضيوف يفضلون الطلب مباشرة من موقع الويب الخاص بالمطعم، وفقًا لتقرير Toast’s 2020 Restaurant Guest Report. يعد هذا مكسبًا لك، ولكن عليك التأكد من أنه من السهل على الضيوف الطلب والحجز بمجرد وصولهم إلى صفحتك الرئيسية.

اعرض قائمتك ووجه زوار الموقع إلى المعلومات المهمة التي قد يحتاجون إليها، كل ذلك أثناء دمج موقع الويب مع التكنولوجيا مثل الطلبات عبر الإنترنت وبرامج الحجز. لاقت العديد من المطاعم نجاحًا من خلال الزر "اطلب عبر الإنترنت" الكبير الموجود مباشرة على صفحتهم الرئيسية والذي يوجه الضيوف إلى صفحة الطلب الخاصة.

ولا تتجاهل الأساسيات الدائمة بغض النظر عما يحدث في العالم، مثل إضافة الصور التي تساعد على عرض المنتجات وتوفير سياق لقائمتك. يعد إنشاء أوصاف المنيو الجذابة أمرًا أساسيًا للمطاعم التي تحتوي على قائمة مفصلة أو قائمة تحتوي على أطباق خاصة وفريدة.

عرض بطاقات الهدايا في تصميم موقع المطعم

تُعد بطاقات الهدايا والبانرات والعروض طريقة سهلة لزيادة الإيرادات. بالنسبة للمطاعم، تعمل بطاقات الهدايا بشكل أساسي كعروض صغيرة للتدفق النقدي الفوري - ويمكنك الاعتماد على عودة هذا العميل مرة أخرى في وقت آخر إذا حصل على تجربة جيدة. تأكد من الترويج لبطاقات الهدايا في مقدمة تصميم موقع المطعم الالكتروني لتسهيل عثور الصيوف عليها والطلب عبر الإنترنت.

تسليط الضوء على الولاء

برامج الولاء هي المفتاح لتحويل الضيوف العرضيين إلى منتظمين منتظمين. جنبًا إلى جنب مع الطلب عبر الإنترنت وبطاقات الهدايا، تأكد من أن المطالبة بالتسجيل في الموقع للحصول على العروض الحصرية.

يمكن تصميم برنامج الولاء الخاص بك بالكامل وفقًا لمفهومك. على سبيل المثال، يمكنك مكافأة الضيوف على زيارتهم العاشرة للمطعم. او بحيث يجمع الضيوف تلقائيًا نقاطًا سواء أكانوا يتناولون الطعام في المطعم أو يقدمون طلبًا عبر الإنترنت. تفيد هذه النقاط لاحقا في الحصول على وجبات مجانية أو عروض خاصة من الموقع مباشرة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الجمع بين برامج الولاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني، واستخدام البيانات والرؤى المتاحة لإرسال حملات بريد إلكتروني مستهدفة إلى أولئك الذين هم على وشك الوصول إلى النقاط او مرات الزيارة المحددة.

من خلال تطوير وتصميم موقع الكتروني لمطعم والاستفادة من برنامج الولاء القوي، سيكون ضيوفك متحمسين للطلب منك مرة أخرى واسترداد هذه النقاط للحصول على خصم في المرة القادمة التي يأتون فيها. من هناك، يمكنك الاستمرار في استهدافهم بحملات بريد إلكتروني مجزأة، والترويج للزيارات المتكررة، والخصومات، والهدايا والمزيد من نقاط الولاء.

شجع عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لبناء علاقات مع العملاء، لإبقاء الضيوف يعودون مرارًا وتكرارًا. تعد عمليات الاشتراك في القائمة البريدية إحدى الطرق الرائعة لجمع رسائل البريد الإلكتروني للعملاء، ولكنها ليست الطريقة الوحيدة.

من خلال التشجيع على التسجيل في البريد الالكتروني لاستقبال العروض والخصومات والوجبات الجديدة، ستنمو قائمة الاشتراك تلقائيًا عندما يقدم الضيوف طلبات جديدة او يقومون بحجز جديد، أو عندما يتناولون الطعام في المتجر ويختارون الاشتراك بالايميل. تذكر فقط أن هناك احتمالات لا حصر لها في عروض البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تضمين الصور الجذابة في موقع المطعم

الصور هي الطريقة الأكثر فاعلية لإرسال رسالة حول وجباتك إلى الضيوف المحتملين. يعكس الصور جودة المنيو ولذته ويخلق انطباعا اوليا عن ما يمكن توقعه وما نتطلع إليه عندما نأتي إلى المطعم أو نطلب عبر الإنترنت. إذا كان بإمكانك الحصول على رد فعل "Oooh - هذه الوجبة تبدو جيدة" فقط من تصميم موقع مطعم، فقد ربحتهم بالفعل.

اروي قصتك

هذه طريقة رائعة للأشخاص لمعرفة المزيد عن مفهوم المطعم وما يمثله عملك. موقع الويب هو مكان رائع لعرض قصة مطعمك وتاريخه. هل تقوم بشراء المنتجات من المزارع المحلية، هل هذه الوصفات هي وصفات خاصة بلمسات فريدة؟ هل سمي المطعم على اسم والدتك؟ أخبر زوارك عن كل هذا في قسم "نبذة عنا" أو "قصتنا" في الموقع الالكتروني.

تأكد من الميزات التقنية في تصميم موقع ويب لمطعم

الحصول على موقع جذاب وأنيق مع منيو عصري يعكس جمالية المكان ولذة الوجبات لا يكفي لضمان الحصول على عملاء موالين أو دائمين. يجب الحرص على تضمين جميع الميزات التقنية والفنية في الموقع مثل:

• تصميم موقع الكتروني لمطعم متجاوب مع جميع الهواتف والمتصفحات وانظمة التشغيل.
• شهادة بروتوكول الحماية SSL/HTTPS.
• تصفح سهل وسريع، بحيث يجب الوصول الى المنيو بضغطة زر واحدة فقط.
• تصنيف الوجبات بشكل لائق.
• السرعة الكبيرة في التحميل.
• تحديد الاسعار وتوصيف الوجبات وتحديثها باستمرار.
• التقييمات وآراء العملاء.
• الطلب والدفع والتسجيل في صفحة واحدة.

بعض الأخطاء والملاحظات في تصميم موقع لمطعم

• لا يوجد منيو على الاطلاق.
• قوائم قديمة. يريد الأشخاص معرفة ما هو موجود في نفس اليوم او الساعة، لذلك من المهم تحديث القوائم باستمرار.
• لا توجد أسعار على المنيو. نعم، قد تختلف الأسعار بين حين وآخر، لكنها جزء أساسي من المعلومات التي يجب توفيرها.
• المنيو في ملفات PDF او صورة، يصعب الوصول إليها من قبل مستخدمي الويب ويصعب الوصول إليها بشكل خاص على الهاتف المحمول. يجب أن تكون القوائم بتنسيق برمجي على الإنترنت.
• إذا كان زر "المنيو" ينقل الزائرين إلى ملف PDF أو قائمة نصية، يمكنك توقع انخفاض بنسبة 25-35% في الزوار. لماذا هذا العدد الكبير؟ لأن الناس ليسوا مهووسين بالقراءة عن الطعام - فالقراءة لا تغريهم عند الجوع بل تتركهم عرضة للإلهاء.
• يجب ان يعمل موقعك بشكل أفضل على الهاتف المحمول ويتم تحميله بسرعة، وإلا توقع انخفاض بنسبة 55% على الأقل في الزوار.
• إذا كان تصميم موقع مطعم متوافقًا مع الجوّال مع وجود زر مباشر إلى المنيو بحيث يمكن النقر عليه بسهولة من القسم العلوي من الصفحة الرئيسية، فمن المحتمل أن يتم النقر عليه بنسبة 85-90%.

ما هي العناصر التي يجب مراعاتها في تصميم موقع مطعم الكتروني؟

هناك العديد من العوامل التي يجب توفيرها في الموقع للتاكد من حصول عملائك على افضل تجربة تساعدهم على اكتشاف القائمة والصالة والوجبات والعروض وصفحات التواصل الاجتماعي.المواد الأساسية: العنوان ورقم الهاتف والساعات

لماذا تكنوريون في موقع ويب لمطعم

نحن نسعى كـ تكنوريون إلى المضي قدماً وقطع مسافة إضافية لنكون شريكك في إدارة عملك عندما يتعلق الأمر بـ تصميم مواقع الانترنت. نحن نعلم أنه لا يمكننا أن ننمو إلا معك. وبالتالي، سنكون سعداء إذا سمحت لنا بتقديم الدعم من خلال تصميم وتطوير وإستضافة موقع الويب الخاص بك.

يتأكد فريقنا من أن تصميم مواقع الانترنت بمختلف انواعها يوفر جميع الوظائف التي تحتاجها وأكثر. وذلك لمساعدتك على التركيز على عملائك بدلاً من إضاعة الوقت في المشكلات الفنية والتقنية. دعمنا ليس 3 أو 6 أشهر ولا هي لسنة واحدة فقط، نحن هنا دائما إلى جانبك لأننا نعلم أنه لا يمكننا أن ننمو إلا بتقدمك!.

نظرًا لأن برامجنا تم إنشاؤها من الصفر بواسطة فريق من المهندسين والمطورين لدينا، فسنكون دائمًا متاحين لتطوير منصتك وترقيته كلما تطلب الأمر. نحن ندرك أن تصميم موقع ويب لمطعم يعتبر عملا حيا بحاجة إلى صيانة وتطوير بشكل متكرر في المستقبل مع إزدهار الموقع، وبالتالي ستكون هناك حاجة إلى ميزات أكثر مثل خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة وأدوات التسويق الفريدة وإدارة العملاء والحسابات المعقدة.